Considerando la información facilitada le han llegado dos resoluciones en principio contradictoria. Es importante que revise si puede recurrirlas, lo normal es que al final de los escritos te detallen la opción de recurso, el procedimiento y los plazos.
Si el único motivo por el que no te conceden el PRODI es por no haber agotado la prestación contributiva, la respuesta que le han dado seria incorrecta por lo que debe ir a la oficina de INEM que le corresponda a poner el correspondiente recurso.