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Nº Parados 15/10/2018

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Gas Natural Fenosa ha activado una serie de acciones destinadas a facilitar entre sus clientes la adhesión al nuevo bono social para desempleados y pensionistas, que entró en vigor el pasado octubre y al que pueden acogerse hasta el próximo 10 de abril.

Hasta el 10 de abril se puede solicitar el nuevo bono social para desempleados

Gas Natural Fenosa ha activado una serie de acciones destinadas a facilitar entre sus clientes la adhesión al nuevo bono social para desempleados y pensionistas, que entró en vigor el pasado octubre y al que pueden acogerse hasta el próximo 10 de abril.  


Gas Natural Fenosa ha activado una serie de acciones destinadas a facilitar entre sus clientes la adhesión al nuevo bono social para desempleados y pensionistas, que entró en vigor el pasado octubre y al que pueden acogerse hasta el próximo 10 de abril.

 

Entre estas acciones, figura desde el pasado 1 de marzo el contacto directo vía telefónica con estos dos colectivos en concreto para explicar, de manera personalizada, las condiciones del nuevo Bono Social y cómo acceder, al mismo tiempo, que se recuerdan los beneficios y fecha límite de adhesión.

 

Tras el cambio normativo, que entró en vigor en octubre de 2017, se introdujeron cambios en los criterios para ser beneficiario del nuevo Bono Social. La fecha límite de adhesión al nuevo Bono, que no se renueva automáticamente, es el próximo 10 de abril.

 

Difusión del nuevo Bono Social para desempleados

 

Además de estas acciones, GAS NATURAL FENOSA ha puesto en marcha un paquete de iniciativas dirigidas a informar de las nuevas condiciones para que la información llegue de la manera más adecuada a todos los públicos. Así, la compañía ha diseñado las acciones en tres bloques dirigidos a clientes, administraciones y asociaciones así como la sociedad en general.

 

Por un lado, y desde esta semana, todos los clientes con un suministro contratado inferior a 3Kw, y que ya contaban con el Bono Social anteriormente, recibirán un correo electrónico o un mensaje de texto informando de la posibilidad de adherirse al nuevo Bono Social.

 

Además, la compañía empezó esta semana a enviar a todos sus clientes acogidos al bono en su anterior modalidad cartas informativas y dípticos explicativos de las nuevas condiciones.

 

En el caso de las Administraciones y asociaciones, GAS NATURAL FENOSA empezará a enviar a partir de esta semana correos electrónicos específicos a las asociaciones de consumidores y a los servicios sociales. La compañía energética también se ha dirigido a las familias numerosas a través de comunicaciones informativas a la Federación Nacional de Familias Numerosas.

 

Si perteneces a otra compañía eléctrica, también puesde solicitar el nuevo bono social para desempleados y pensionistas siempre que cumplas las condiciones que Gas Natural Fenosa explica aquí.

 

Asimismo, y para reforzar estas acciones, desde el pasado mes de febrero y hasta el mes de mayo, la compañía desarrollará un programa de charlas presenciales a consumidores en más de 20 ciudades españolas.

 

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Comentarios
  1. User Avatar
    PET
    19/03/2018 a las 14:51 Responder

    Por favor, no confundáis más a los posibles interesados. El bono social eléctrico que está en vigor desde octubre de 2017 no es para desempleados como tales. Han cambiado los criterios y ahora sólo se puede uno acoger si es familia numerosa, si es pensionista (cotiza a la Seguridad Social), por nivel de renta y otros colectivos como víctimas de violencia de género y demás. Es mejor remitirse al Real Decreto 897/2017 específicamente y no crear expectativas a los desempleados diciendo que se trata de un bono social específico para ellos, porque no lo es.

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