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Convocatoria de empleo en Renfe para 305 operadores comerciales

Hasta el 25 de junio te puedes inscribir en la convocatoria de empleo en Renfe para 305 operadores comerciales de esta compañía ferroviaria.

Del total de puestos de trabajo en esta categoría profesional, 250 pertenecen al ámbito estatal y otros 55 específicamente para Cataluña, por lo que figuran como procesos separados.

Además, Renfe también reserva un porcentaje de plazas para personas con certificado de discapacidad de un 33 por ciento como mínimo.

Las personas que quieran optar a un puesto de operador comercial en Renfe, deben acreditar una titulación mínima de bachillerato o equivalente y estar disponible para trabajar a turnos.

Además, serán valorables otros requisitos como en posesión del Nivel B1 o superior, según MCERL, de los idiomas inglés, francés y/o alemán y tener experiencia demostrable en el Grupo Renfe en puestos iguales al ofertado en esta convocatoria.

Proceso de selección en la convocatoria de empleo en Renfe para 305 operadores comerciales

En cuanto al proceso de selección para optar a la convocatoria de empleo en Renfe para 305 operadores comerciales, comenzará con el periodo de inscripción y la valoración de méritos de los candidatos que podrán obtener por esta vía un máximo de 40 puntos.

En una segunda fase, se realizarán los exámenes presenciales que se dividirán en una prueba de conocimientos sobre el temario que figura en la convocatoria y una prueba psicotécnica. La primera servirá para conseguir un máximo de 60 puntos y en la segunda, la calificación será de Apto o No Apto.

En una tercera fase, los candidatos que hayan obtenido mejores puntuaciones pasarán a la fase de entrevista en la que se recibirá una calificación de Apto o No apto en cuanto a la valoración de estos aspectos:

  • Nivel de competencias necesarias para el correcto desempeño del puesto (30 puntos):
  • Comunicación: Capacidad de escuchar, expresar conceptos e ideas de forma efectiva.
  • Orientación al cliente: Capacidad de ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes, identificando sus necesidades y dando satisfacción a los mismos.
  • Tolerancia al estrés: Capacidad de mantener la estabilidad emocional y el nivel de eficiencia en situaciones de presión.
  • Flexibilidad: Capacidad de modificar el comportamiento adecuándolo a situaciones de cambio o ambiguas.
  • Grado de ajuste a los requisitos específicos del puesto (5 puntos).
  • Adaptación al entorno profesional del Grupo Renfe, interés y motivación por el puesto (5 puntos).

Estarán exentos de realizar esta entrevista final los candidatos que, en puestos iguales al que optan, tengan una relación laboral de carácter temporal en el Grupo Renfe, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

Del resultado de las entrevistas, se determinarán los candidatos que, previa superación del correspondiente reconocimiento médico de ingreso, serán adjudicatarios de los puestos ofertados

Puedes obtener más información sobre la convocatoria de empleo en Renfe para 305 operadores comerciales en esta web.

Puedes estar pendientes de las noticias sobre ofertas de empleo y trabajo en Renfe que vamos publicando en Portalparados aquí.

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2 Comentarios

  1. Hola,
    ha salido la lista defnitiva de 250 puestos de Operador Comercial de Ingreso N2 para ámbito estatal, y sin embargo no la veo. Los de RENFE se están riendo de nosotros.
    Saludos

  2. Soy limpiadora profesional si necesitasen limpiadores para instalaciones de RENFE en Madrid, trenes AVE o AVLO para fines de semana tengo disponibilidad en trabajar
    Gracias

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