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El software de gestión Salesforce generará 48.000 empleos en España

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El software de gestión Salesforce generará 48.000 empleos en España de forma directa y más de 60.000 indirectos.

 

Salesforce es una empresa estadounidense especializada en el desarrollo de software CRM (Customer Relationship Management) o de gestión de las relaciones con los clientes. Según un informe de IDC que ha analizado el impacto de esta herramienta, el software de gestión Salesforce generará 48.000 empleos en España.

 

De hecho, esta cifra se refiere únicamente a los empleos directos que creará en España durante los próximos años (2019-2024), ya que se estima que generará más de 60.000 de forma indirecta. [Solicita información sobre cursos de formación a distancia]

 

Desde la empresa, su director en España, Enrique Polo de Lara, ha asegurado que Salesforce y su ecosistema “desempeñan un papel muy importante a la hora de impulsar las habilidades del futuro para la creación de empleo” en nuestro país.

 

El notable impacto que se espera para España es solo una muestra de la influencia en materia de empleo que tendrá el software de gestión CRM de Salesforce en todo el mundo. El informe de IDC apunta que esta forma de gestionar las relaciones con los clientes creará 4,2 millones de puestos de trabajo de forma directa y otros 6,5 millones indirectos hasta 2024.

 

Por sectores, la industria manufacturera es la que generará más trabajo a raíz de este software, con unas previsiones de empleo superiores a los 750.000 puestos para 2024.

 

Puedes consultar más noticias relacionadas con ofertas de empleo para trabajar en puestos relacionados con la atención al cliente aquí.

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1 Comentario

  1. Hace mucho años que existen en España los CRM y los ERP, no creo que vaya a aportar tanto pues el problema está en que la gente no quiere alimentar estos programas y si no se alimentan de datos, para nada valen, hay cien mil iguales y de mayor solvencia profesional como SAP. He estado vendiendo esto durante 15 años de los 20 que llevo de carrera. NO funcionará, tranquilos.

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