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¿Cómo hacer gestiones en el SEPE una vez que están cerradas sus oficinas por la crisis del coronavirus?

Te explicamos en esta información cómo hacer gestiones en el SEPE una vez que están cerradas sus oficinas por la crisis del coronavirus.

 

Según ha informado el Ministerio de Trabajo y Economía Social, el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha ordenado cerrar el servicio de atención al público presencial en sus oficinas de prestaciones), a partir de este lunes 16 de marzo, debido a la pandemia de COVID-19.

 

Con esta medida, de carácter extraordinario, se pretende atender a las recomendaciones de las autoridades sanitarias por motivos de salud pública, evitando los desplazamientos de los ciudadanos y el contacto presencial. A pesar de ello, puedes hacer gestiones en el SEPE una vez que están cerradas sus oficinas por la crisis del coronavirus.

 

El cierre de las Oficinas al público forma parte del conjunto de medidas adoptadas por el SEPE, en coordinación con las CC.AA., en el seno del Sistema Nacional de Empleo. Los centros de trabajo se mantendrán en funcionamiento a puerta cerrada, garantizando la tramitación de las prestaciones por desempleo.

 

OJO SI NECESITAS CONOCER MÁS INFORMACIÓN SOBRE CÓMO SOLICITAR LA PRESTACIÓN POR DESEMPLEO PARA LOS AFECTADOS POR UN ERTE, PUEDES VERLO AQUÍ. Y SI HAS SIDO DESPEDIDO SIN SER UN ERTE, HAY UN FORMULARIO DEL SEPE AQUÍ.

 

Si necesitas solicitar una prestación por desempleo, puedes pedir cita previa en la web del SEPE para que se pongan en contacto contigo y realizar todas las gestiones necesarias para que recibas esa ayuda.

 

De la misma manera, se está trabajando en reforzar la atención telefónica y por medios electrónicos. El SEPE dispone de una Sede Electrónica para realizar trámites por vía telemática, e igualmente se cuenta con atención telefónica a los usuarios. Listado de teléfonos por provincias. Puede hacerse uso de estos teléfonos a partir de este lunes día 16 de marzo.

 

Recuerda que en el SEPE, debes gestionar las prestaciones por desempleo, capitalización del paro, subsidios, etc porque si tienes que darte de alta como demandante de empleo, sellar el paro, etc, debes acudir a la oficina de empleo en tu comunidad autónoma. Aquí te explicamos como son las gestiones en cada comunidad autónoma.

 

El listado de teléfonos por provincias es el siguiente:

 

ALAVA 945 750 898
ALBACETE 967 750 598
ALICANTE 965 000 498
ALMERIA 950 750 598
AVILA 920 750 798
BADAJOZ 924 990 578
BALEARES 971 998 798
BARCELONA 936 190 998
BURGOS 947 750 598
CACERES 927 750 598
CADIZ 956 992 598
CASTELLON 964 750 598
CIUDAD REAL 926 990 598
CORDOBA 957 990 598
CORUÑA 981 995 598
CUENCA 969 750 598
GIRONA 972 068 698
GRANADA 958 900 598
GUADALAJARA 949 750 898
GIPUZKOA 943 980 598
HUELVA 959 750 598
HUESCA 974 750 598
JAEN 953 990 598
LEON 987 990 598
LLEIDA 973 990 598
LA RIOJA 941 750 598
LUGO 982 750 778
MADRID 910 504 598
MALAGA 952 997 098
MURCIA 968 991 598
NAVARRA 948 990 598
ORENSE 988 750 598
ASTURIAS 984 751 498
PALENCIA 979 990 598
LAS PALMAS 928 990 598
PONTEVEDRA 986 981 598
SALAMANCA 923 750 598
TENERIFE 922 990 598
CANTABRIA 942 990 898
SEGOVIA 921 750 498
SEVILLA 955 566 598
SORIA 975 750 598
TARRAGONA 977 990 598
TERUEL 978 990 598
TOLEDO 925 990 598
VALENCIA 963 085 598
VALLADOLID 983 990 998
BIZKAIA 944 500 598
ZAMORA 980 750 598
ZARAGOZA 976 998 998
CEUTA 956 984 779
MELILLA 952 990 798

 

Es importante resaltar además, que se ha decretado desde hoy la suspensión de términos y la interrupción de plazos de los procedimientos administrativos, para no perjudicar a la ciudadanía.

 

Puedes seguir toda la información sobre la repercusión de la crisis del coronavirus en el mundo del empleo, autónomos, etc aquí.

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298 Comentarios

  1. Hola. He trabajado unos 3 meses a tiempo parcial y lo he compatibilizado con el subsidio para mayores de 52, cobrando la parte proporcional. Terminé el trabajo en septiembre, ya que era un contrato de interinidad. Se suponía que al terminar volvería a cobrar el subsidio otra vez al 100%, pero no es así. Sigo cobrando solo el 50% de subsidio. Cuando consulto mi situación en la Sede Electrónica del Sepe aparece como que todavía estoy compatibilizando la prestación por desempleo con contrato a tiempo parcial. No consigo pedir cita. He hecho consultas online pero sigo sin respuestas y no sé qué puedo hacer.

  2. Hola he pedido el subsidio extraordinario para empleada de hogar en día 18 Mayo Repito 18 MAYO Y los sinvergüenzas no se molesta de contestar que pasa??No tg ninguna Respuetaa

  3. Los teléfonos de muchas oficinas, dan «número erróneo» o «no existe» un 95% de veces si llamas desde fijo. Pero desde un móvil sí funcionan, aunque para que pasen con una persona, eso ya… yo aún no lo he conseguido, y sigo cobrando como si no tuviese hijos cuando sí los tengo.

  4. Hola buenas mi pareja lleva dado de baja por enfermedad comun,el sello agrícola se an cobrado el último el mes de febrero, en marzo yame al Banco y me dicen k no lo an enviado,¿como pieso solucionarlo?

  5. Buenas una consulta, que debo hacer para reanudar mi paro, el cuán no pude sellar los primeros días del mes de abril… ya logre reactivar la demanda de trabajo, pero no he podido reanudar lo en el sepe.

    Gracias

  6. Siento mucha impotencia. Considero una burla al ciudadano la organización. Teléfonos que no existen, locuciones que dicen te transfieren a un operador y que inmediatamente cuelgan la llamada. Y así una vez y otra y otra…¿Cómo comunico al INAEM que he empezado a trabajar? será pocos días porque es por incapacidad temporal Y ¿cómo hago cuando acabe? Porque querré reanudar el subsidio ya que tengo el hábito de comer todo el mes. Por favor, ¿cómo hay que proceder??????

  7. Me dieron cita para pps de Abril y aun no se han puesto en contacto para tramitar el paro. Yo sin trabajar o cobrar desde el 8 de Marzo!!
    Bares abiertos y el sepe no????

  8. Hola soy cesar mi empresa solicito el ERTE no me han ingresado debido a que la cuenta estaba un número mal escrito quisiera saber si la empresa me solucionó para recibir la ayuda

  9. HOLA YO ESTOY EN UN ERTE Y NO PUEDO ENTRAR EN LA PAGINA PARA SABER SI DE VERDA ESTOY APUNTADO EN EL ERTE . POR FAVOR AYUDARME A COMPROBAR SI ESTOY APUNTADA EN ERTE .
    MUCHAS GRACIAS

  10. He cobrado el ERTE y no estoy conforme porque no está bien calculado. Cómo puedo contactar con el SEPE ? para mi revisión.

  11. Tengo la resolución del ERTE aprobada y no está bien calculada, me han pagado mucho menos, ¿ cómo puedo reclamar que revisen mi solicitud ?Porque estoy llamando al teléfono . la linea está saturada en todo momento o no atienden y estoy intentando que me atiendan online , pero no me contestan llevo 15 días esperando contestación de ellos.

  12. Para que dais un numero falso que no lo cojen mejor no deis numero y quedais mejor somos personas y tenemos nuestros derechos que pasa ????

  13. Tengo dos preguntas . Primera es tengo que sella el paro en los próximos días como podría hacer y segundo tengo un familiar que estába haciendo una sustitución y ya acabo como debe hacer para darse de alta en el paro antes de que pase el plazo

  14. Tengo que presentar la declaración anual ahora en mayo como la puedo presentar,teniendo en cuenta que yo de Internet 0 patatero.Gracias por la consulta.

  15. Hola..mi empresa me a dado debaja para cobrar el paro din día 16.04.me complete el formulario para desempleo en día 18.04.pero me a denegado en día 25.04.deciendome que am trabajado como autónomo.que no es verdad porke yo nunca am trabajado como autónomo.. que puedo haser?? Además en la vida laboral me pone que no am disfrutando de vacaciones 15 días en año2013 y 15 días en año 2014..puede ser que estos 30 días voi a calcular y después voi a voi a pedir el paro?? Quiero una respuesta por favor…gracias…

  16. Buenos días: ¡gracias por su servicio de actualidad!
    Tengo más de 52 años: con Estado de Alarma en vigor por Pandemia de Coronavirus COvid-19, ¿cómo procedo a solicitar NO POR VÍA «WEB» el correspondiente Subsidio PARA MAYORES DE 52 AÑOS? ¿Qué Documentos debo aportar y en qué plazo de tiempo? Quiero empezar a cobrarlo de inmediato. Gracias adelantadas por su amable respuesta.

  17. hola, tenia que solicitar la prorroga del subsidio por desempleo a partir del 1 de mayo y cuento con 15 dias habiles para que se renueve la prorroga pero no dan citas porque la oficina esta cerrada y los telefonos que dan no funcionan ¿que puedo hacer para no perder el subsidio?

  18. Llevo mas de un mes desde que me dieron cita y siguo esperando a que se pongan en contacto. Los telefonos que facilitan no funcionan. Situacion deseperante

  19. Hijos de puta, como no me paguen el paro voy a salir a reventar la puerta del inem y a robar porque de hambre no me moriré.
    Hice la presolicitud esa, pedí cita previa y no me dieron, no me han llamado para confirmar nada, no he pagado el alquiler, no he comido carne este mes, llevo todo el mes llamando y nadie contesta y encima salen los políticos de mierda diciendo cosas como que no van a dejar a nadie desamparado.

  20. Tengo el problema que viernes 8 tengo que ir a fichar el paro para renovar por 3 meses aprox., y de momento veo que no funcionan las máquinas de fichar y es necesario para que me remitan la próxima fecha de fichar, ¿Pueden ayudarme y decirme si me van a llamar antes para indicar nueva fecha? ¿o qué tengo que hacer?
    Muchas gracias por su atención

  21. Tengo que fichar el paro el día 9, no tengo ninguna comunicación , estará abierta la máquina para poder fichar y que me den nuevo día ?
    Muchas gracias por el trabajo de ayuda que prestáis.

  22. Hola Bnos días mi inquietud, estoy con las prestaciones pero tengo un problema estro tratando de comunicarme a los teléfonos que ponen en la página y no he podido por favor darme una solución gracias

  23. Pedi cita hace 6 semanas, y me la dieron para lo que es ya hace mas de un mes…..y no se nada. Nada de nada! No funcionan los telefonos anunciados y por correo no se ponen en contacto!

  24. Hola
    He puesto los datos de acceso, y por problemas en la página he superado los 5 intentos y no me deja entrar
    Ayuda porfavor que hago ???

  25. BUENAS, TENIA CITA EL 15 ABRIL ESTAMOS A 27 Y AUN NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO, YA HE INTENTADO POR VARIOS MEDIOS SOLICITE EL CERTIFICADO DIGITAL PERO NO ME DEJA ENTRAR SOLO SALE ERROR, QUE PUEDO HACER, ENTIENDO QUE LLEVEN RETRASO PERO YA SON 18 DIAS. GRACIAS.

  26. Buenos dias,
    Me aprobaron el ERTE y cuando consulto la nomina que cobrare en mayo me registra un cobro indebido que embarga integro lo que voy a cobrar, para este cobro indebido solicite un fraccionamiento que fue aprobado desde 2018 y pago mensualmente las cuotas, logro ponerme en contacto telefonico con el SEPE y me contestan que no pueden hacer nada, esto no es normal, decidme como puedo actuar. esta situacion me esta superando

  27. Buenos días
    Debo presentar en este mes (abril 2020) mi declaración anual de renta para poder seguir percibiendo el subsidio para mayores de 55 años.
    He estado intentándolo por diferentes vías y hasta el momento me ha sido imposible conseguirlo.
    Muchas gracias.

  28. Buenas tardes

    Tendría que haber aportado en la primera semana del mes en curso (Abril de 2020)la declaración anual de rentas para poder seguir percibiendo el subsidio para mayores de 55 años, pero no he conseguido hacerlo ni por teléfono,ni por la web, ni por ninguna otra vía. Cómo podría gestionarlo para no perder dicho subsidio? Podrían ayudarme?

    Muchas gracias,

  29. Hola, tengo cita desde el día 15 de Abril, porque fui despedido desde el día 24 de Marzo por el problema del covid 19 y aun no me han llamado, debo seguir esperando? Muchas gracias.

  30. Termine de trabajar el 3 de marzo .pero no pude enpesar en el otro trabajo y quiero apuntarme al paro no estoy cobrando nada 6 soy divorciada con un menor a cargo como puedo hacer para ver si tengo una ayuda

  31. Yo e pedido cita ya 3 veces y me dicen que se pondría en contacto con migo pues nada haun estoy esperando

  32. Tengo el mismo problema que Pepi soler, salvo que llevo mas dias tratando de contactar con el sepe sin conseguirlo, les he mandado ya no se cuantos formularios en los que supuestamente ellos contactarán contigo y nada de nada, y mi situacion ha pasado de urgente a desesperada al no tener ningún ingreso, ni ahorros, ni nada y ser el ultimo recibo del paro que cobre el de febrero.

  33. Me deniegan la prestación mayores 55 por rentas superiores 75% SMI. Sin más explicaciones. Actualmente tengo una renta de alquiler de habitaciones de 300 euros mensuales. No se por que me la deniegan ni me dan explicación alguna. Donde puedo reclamar

  34. Llevo una semana intentando comunicarme con el SEPE,primero por teléfono,,, o dice que el número no existe o en mi oficina,, después de escuchar mensajes grabados,,, hace un tono y dicen que todos los operadores están ocupados y me cuelgan. De chiste. Intento pedir cita telematicamente y dicen,,, que en mi oficina Ibiza no dan ese servicio. Como se supone que tengo q comer?? Vivo sola, no tengo familia ni ingresos,,, era para solicitar pa paga de los 55 años.

  35. buenas:
    estaba cobrando la ayuda por mayor de 45 años,el 17 demarzo me hicieron un contrato por fin de obra,el dia 11 de abril me lo han finalizado,ahora me volveran a pagar la ayuda diectamente o tengo que volver a solicitarla?
    gracias

  36. Hola,
    Se acabó mi contrato el dia 2 de abril.
    Envié el formulario y estoy a la espera de que me llamen.
    ¿Alguién sabe cuanto pueden llegar a tardar?

  37. Termino mi tiempo de cobrar la ayuda ,tengo derecho a pedir algo mas x la situación de alarma ? Por favor un tlf que no sea el 900 81 24 00 / 01 es el destinado a baleres y dice q no existe

  38. hola,tengo cita en el servef para solicitar el paro el 29 abril,,,me mandaron un correo confirmandomela,pero me tienen que llamar?,,no pone nada ,,solo confirmaron la cita,,,gracias…

  39. SEPE NO ESTA ATENDIENDO, POR NINGÚN CANAL: oficinas cerradas, no contestan en ningún teléfono (ni provincial, ni 900, ni 901, en todos sale mensaje “numero erroneo”), tampoco contestan al formulario de contacto, ni dan cita previa. Y ademas da error en tramites web como el que tengo que hacer de declaración anual de rentas, imposible realizarlo. Eso si, me acaban de enviar una carta avisando que si no hago el tramite en plazo pierdo el derecho. Desatención total, como si no existiese SEPE o están todos de vacaciones, y justamente en el momento de mayor necesidad y con mayor carga de trabajo en decadas, con 3.5 millones de ERTEs. Y en su pagina web tienen el cinismo de poner “El SEPE se compromete a reforzar la atención telefónica y por medios electrónicos para poder realizar todos los trámites relacionados con las prestaciones por desempleo”, vagos embusteros.

  40. Buenos días. Tengo una cita en 23de abril para desempleo y obtener el paro, que puedo hacer como esta cerrada la oficina como puedo obtener el paro.

  41. Buenas tardes,en mi solicitud de prestación por renta activa no costa mi email para notificaciones y costa un teléfono ya obsoleto,¿tendría que pedir cita previa para cambiarlo? ¿En tiempo de confinamiento me cambiarán estos datos por vía telefónica? Seria un problema al no tener mi número actualizado.Tengo usuario y contraseña del sistema Clave,pero solo puedo cambiar datos de la cuenta bancaria,muchas gracias por su atencion.

  42. Hola e cobrado todo el paro junto por que tenia la idea de hacerme autónoma y poner mi negocio, me han ingresado lo poco que me correspondía del paro, pero me a pillado de por medio la crisis del covid19 ahora estoy en casa sin poderme mover y sin poder hacer nada al respecto en cuanto a poner mi negocio mi pregunta es:que hago yo ahora, tendré que devolver el dinero que me han dado? Porque hasta que pase todo esto no podría plantearme de nuevo el volver a ser autónoma y que pasaría si utilizo dinero de ahí para comprar comida ya que lo estoy pasando mal al no disponer de más entrada de dinero y mi familia necesita comer.

  43. Buenas: estoy intentando solicitar la renta activa de insercion.lo hago todo a traves de la pagina del sepe lo relleno todo. Tengo firma y contraseña. Pero a la hora de firmarlo no me deja.sale error siempre.lo he intentado un monton de veces y no puedo.

  44. Tengo 52 años y 23 cotizados, se me agotó el subsidio por hijos a cargo , como puedo solicitar el subsidio para mayores de 52 años , ya que el sepe está cerrado , llamo a un número de teléfono del sepe y se corta la llamada, como lo puedo realizar alguien me puede informar

  45. Intento hacer la declaración de subsidio de mayor de 52 años y no puedo ni Cita Previa ni llamada telefónica ni por WEB (la contraseña que pide no es la de [email protected] y no funciona. Pasan los días y me podrán suprimir ayuda, ¿Pueden decirme algo sobre esto? Yo no he recibido ningún SMS de que se haya anulado,… estoy preocupado por perder prestación. Gracias por su ayuda

  46. Tengo cumplidos 52 años y 23 años cotizados como puedo solicitar el subsidio para mayores de 52 si el sepe está cerrado debido al estado de alarma por el covid 19 llamo a numero que me dieron del sepe y se corta la llamada

  47. Hola buenos días el día 17 de marzo termine el paro y tengo que pasar un mes para pedir el subsidio y cunado quiero cojer cita me dicen que no que de momento no Cojen cita que puedo hacer para cojer cita porfavor es el único ingreso que voy a tener porfavor haver si me pueden ayudar con la cita

  48. El día 12/03 tenia que trabajar pero debido al virus se cancelo. La empresa anulo el alta pero mi prestación quedo cancelada, por lo que el día 03/04 recibí un ingreso correspondiente a los 11 días de Marzo. Llevo semanas enviando mails, haciendo llamadas y solicitando citas pero no consigo que nadie se ponga en contacto conmigo. Como puedo activar o darme “de alta” nuevamente para cobrar la totalidad?

  49. Hola tenia cita para solicitar la prestación el 30 de marzo y aun no me han llamado. Es posible que vaya con tanto retraso. Gracias

  50. TENIA CITA PARA EL DIA 06/04/2020 y no me llamaron, que puedo hacer?

    tengo incluso el codigo de verificacion que se generó a la hora de pedir la cita.

  51. Estoy cobrando el sed a tiempo parcial, a partír del 16 de Marzo me cambiaron de contrato y me lo ampliaron. Debo informar al inem de los ingresos. Donde lo hago, hay plazo? Gracias

    • A través de la web del SEPE debe informarles. En cuanto a los plazos, están congelados en este estado de alarma aunque no debería tardar mucho porque todo lo que cobre y no le corresponda, se lo podrán reclamar más tarde

  52. Hola buenas mi marido el día 13 ya podía ir al paro para presentar la ayuda familiar y no dan cita para que me llamen del paro que podemos hacer como la podemos solicitar?

  53. Hola mi pregunta es la siguiente tramite la capitalización el 7 de marzo y me dieron el OK. Me dijeron que el 10 de abril lo recibiría… Se tramitará o queda suspendido?

  54. Buenas, sabéis cuánto tarda el sepe aproximadamente en llamarte después de rellenar y mandar la presolicitud que está en su web? Ya no hay citas, solo dice que se pondrán en contacto contigo pero no dan fecha. Sabéis el tiempo aproximado?

  55. Estoy desempleado desde el día 29 de marzo, pedí cita para hechar el paro y me han dado para el día 15 de abril,si me incorporó a trabajar antes del día 15 sin acudir a la cita, que pasa con los días que e estado sin trabajar, cobraré el paro sin haber asistido a la cita para solicitar el paro?

    • Como el estado de alarma se prorroga, no tiene que acudir a la cita. Le llamarán por teléfono para gestionar la prestación por desempleo. Y si en ese tiempo, encuentra trabajo, podrá gestionar que le paguen la prestación por los días que ha estado en el paro

  56. Tengo cita para el sepe el día 21de abril he perdido desde hoy la esperanza de poder ir en persona ya ke el estado de alarma lo alargan asta el 26 me dicen ke llamaran por te el día de la cita pero mi te no lo tienen como me van a llamar si no se ponen en contacto conmigo no puedo ni solicitar ni cobrar el 10la raíz y mis 4hijos empiezan a pasar hambre arreglar esto de una puta vez o tendremos ke salir a la calle a buscar comida donde sea gracias

    • Si no tienen teléfono, podrán comunicarse con usted por correo electrónico si lo facilitó en la solicitud. Por otra parte, le recomendaríamos que llamase a su ayuntamiento para exponerle la situación de sus hijos porque están tratando de facilitar comida a aquellas familias que tienen problemas como el que nos indica

  57. No se si ya lo habrás solucionado, pero a mi me pasaba eso y es porque no tienes habilitadas las cookies de la pagina del sepe, tienes que habilitarlas en configuración

  58. Hola! Mi marido presento la solicitud para cobrar el paro y se la denegaron porque le faltan 9 días.. Hoy ha visto que a cobrado prestación por desempleo y hemos mirado y es que le han concedido el subsidio sin él haberlo solicitado y nos pone que hizo la solicitud el día 31 sin él a ver echo nada. Como puede ser eso posible? Si no quería pedirla porque va a cobrar solo 317€? No entiendo nada

  59. Hola,

    me llegó ayer una notificación de cobro de prestación indebida. En la carta con fecha del 9 de marzo pone que dispongo de 30 días para reembolsarlo pero la carta llegó a un domicilio diferente al que estoy haciendo la cuarentena por el COVID y tendría que desplazarme de provincia para poder coger la carta y hacer el pago, cosa que ahora mismo creo que no es posible por la limitación de movimiento.

    No encuentro en la web del SEPE manera de poder hacer este trámite online, en las oficinas del SEPE no me cogen el teléfono y las consultas por el formulario de la web no se envían.
    ¿Alguien me puede ayudar a averiguar cómo solucionar esto?

    Muchas gracias.

    • Daniel, el plazo de 30 días empezará a contar en cuanto acaba el estado de alarma porque ahora mismo, los plazos administrativos están «congelados» mientras dure el confinamiento

  60. Hola, tengo cita para prestaciones hoy 2/04/2020 a las 11:50h y son las 15:13h y aún no me han llamado, que puedo hacer…?

  61. Hola estoy desesperada porq ya no tengo que comer y somos 4 y mi suegra tiene un ictus y la única que trabajaba soy yo y me despidieron el 13 de marzo y no se nada de si me van a pagar el paro y cuando

    • Independientemente de si recibe la prestación, debería contactar con su ayuntamiento para exponerle el problema de la falta de alimentos porque muchas entidades están colaborando para paliar este tipo de situaciones

  62. Hola tengo una cita el día 23 de marzo y por esta crisis esta todo cerrado que hago ? Espero que me llamen o me tengo que pedir otra cita o como ?

  63. Buenas tardes tengo que entregar mi declaración de Renta para poder seguir cobrando la prestación por desempleo para mayores de 52, o , 55 años creo que me cumple el plazo mañana 2 de Abril 2020, me es imposible comunicar con el SEPE de Cáceres por teléfono o bien en el 901 11 99 99, por favor me indiquen como tengo que hacer, tengo entendido que están parados los plazos ¿es cierto?. Gracias

  64. hola tenia cita oficina desempleo en granadilla de abona tenerife para dia 19 de marzo con objeto de gestionar mi desempleo que me pararon el dia 14 de marzo ,, nunca hasta dia de hoy 1 de abril, se pusieron en contacto conmigo,, ayer hice una presolicitud de prestaciones con el formulario de la pagina, pero de momento nada ,,,, es normal esto? ya han pasado 12 dias,,, y tengo entendido que el dia 31 ayer, ya cerraron la nomina para cobrar el 10 de abril, es normal esto??? muchas gracias

  65. Se queda bloqueada la pagina en el paso 13 de 14 al solicitar la reanudacion de subsidio alguien sabe porque. GRACIAS

  66. No puedo ponerme en contacto con el sepe y no me atienden con el telefante ni la web.temo que no pueda solicitar por favor alguien me puede ayudar? Gracias un saludo

  67. Hola soy recolector de naranjas el mes de
    marzo he trabajado solo 5 días x no haber pedidos y al empezar el estado alarma ya no he vuelto a trabajar xq no se permite ir más de 3 personas en una furgoneta he pedido me den la baja ya q tengo 2 niños de 3 y 1 años y no me puedo dar el lujo de no percibir dinero en el mes yo necesito o trabajar o darme de alta ya q tengo paro ..
    Pero no me lo dan
    Que hago…??
    Yo cobro cada 15 días
    La primera quincena recibí 300 y con eso no me llega para todos los gastos ..
    Xfavor q hago..?

  68. Hola realicé el formulario para recibir mi prestación por desempleo y justo me pilló en la ducha…llame inmediatamente a los 2 minutos y salía buzon movistar…m¿me volverán a llamar o tendría que realizar de nuevo el formulario?gracias y un saludo

  69. Hola tengo una duda,yo cobro un desempleo agrario pero estoy echando unas horas a una mujer y por eso tenía que llevar un papel todos los meses a la inem me gustaría saber cómo hacer esto ahora?

  70. Llevo unos días intentando pedir cita y es imposible, realizó la reanudación del subsidio por la web,da error siempre desde varios ordenadores, cita lo mismo faciliten un e-mail para contactar con sepe Fuengirola, gracias

  71. Hola, estoy tramitando la Renta Garantizada de Ciudadanía en Barcelona,
    ¿como puedo hacer para saber como va el trámite?
    Si me dicen que debo llevar más papeles, ¿se puede pedir cita?
    gracias

  72. hola mi nombre es Noemí yo tengo cita el día 31 para el paro y como ahora la oficina están cerradas por el coronavirus no sé que hacer por favor alguien sabe qué puedo hacer

  73. Tengo una cláusula en el contrato que firmé que les permite rebajarme o aumentarme la jornada en función de la carga de trabajo, ya que el sector va un poco por temporadas. Pero en este caso lo han hecho antes de que la temporada acabara y por este tema en concreto ya que nos dedicamos a realizar congresos médicos.

  74. Hola. Quería realizar una consulta. Me han reducido la jornada laboral a causa de la crisis del coronavirus, pero no me han hecho ERTE. ¿Han adoptado alguna medida para este tipo de casos? No consigo contactar con información sobre prestaciones. Soy de valencia y siempre me sale como que el teléfono que hay habilitado no existe.
    Muchas gracias

  75. Hola buenos días, yo tenía hoy cita telefónica con el SEPE para solicitar el paro, tenía cita a las 11 y media y una hora después aun no me han llamado.
    ¿Sabéis si van con retraso o no están llamado?

  76. Llevo dos semanas intentando contactar con ellos por teléfono y es una vergüenza, no me lo han cogido ni una vez, algunos números que facilitan ni existen. Les he enviado varios correos pero tampoco ha habido ninguna contestación… Lo único que he podido hacer ha sido rellenar el formulario y confiar en que algún día se pongan en contacto conmigo, ni si quiera puedo pedir cita previa ya que no tengo certificado digital ni dni electrónico ni clave. La clave la solicite hace dos semanas para poder hacer trámites online y se supone que llegará algún día por correo ordinario… En fin…

  77. Hola el día 13 de marzo he acasado de cobrar el paro y tengo que esperar un mes por lo que me toca solicitar la ayuda familiar el 13 abril y de ahí me dan 15 dias para solicitar la ayuda familiar como fijo discontinuo mayor de 45años de edad con cargos que me perteneceno 6 meses mi preocupación es que por el estado de alarma y problemas con los contactos teléfono Ho las panginas web me se pase el plazo de solicitud por no haberme atendiendo me preocupa puedo perder de echar la ayuda Familiar?

  78. Buenas tardes ,me llamasteis esta mañana para poder echar el paro . Me disteis un e-mail que es erróneo y no me deja mandaros la documentación, que hago?

  79. Hola yo pedi la prestacion por desempleo el 21 de febrero y estoy co brando pero no puedo buscar trabajo por la alerta se me descontara el tiempo de lo acomulado gracias

  80. Hola me llamo Silvia ..En 4 de abril tengo que ir a firmar para el para y como non podemos salir qiueria saber si por teléfono se puede confirmar..Gracias

  81. Hola!!!Se me acabaron los 6 meses de subsidio de desempleo, y me comentaron que después de los 6 meses si traigo la renta de mi mujer que no supera el límite y no le supera,me va a prorrogar 18 mese más.De que manera le puedo entregar si las oficinas son cerradas?Por favor ayudarme,gracias.

  82. Hola,me veo afectada por un ERTE pero mi contrato termina el 7 de abril, luego me han dicho que paso al paro con la ayuda que están dando sin consumir el tiempo que llevo acumulado. Mi pregunta es.. una vez termine El contrato me tengo que inscribir yo en el paro o paso automáticamente?

  83. Hola tenía cita previa el día 16/03 y las oficinas están cerradas qué hago,era para información y consulta de prestaciones ya que se me ha acabado el contrato

  84. no se puede llamar a ningún tlf de lanpagina oficial del.depe puesto que he llamado a todos los jmero de tlf que ponen y me sale que no existe. La página oficial tampoco te deja coger cita

  85. Hoy tengo cita quería pedir la ayuda de 45 años ya que llevo 3meces sin trabajo y no tengo ni una ayuda como puedo hacer para rebir?

  86. Hola tengo cita para el sepe y cambie de teléfono, el servicio andaluz de empleo si lo tienen , tendré problemas para que me llamen , gracias decirme algo

  87. Buenos días, el pasado 17 de marzo me dieron de alta 5 horas semanales para el cuidado de personas, me dieron de baja la ayuda ,tengo cita para el 31 para compatibilizar la ayuda y el trabajo pero me es imposible reactivar la inscripción por internet, me preocupa que llegue el 10 y no pueda cobrar y por 5 horas perderla ayuda que jodido en este momento

  88. Muchas Gracias,por resolverme las dudas q tenía.Saludos a los trabajadores de este portal.Sois nuestra cara en las dudas de estos malos momentos.

  89. Buenas tardes para reanudar la segunda RAI .Cómo tengo k hacerlo ? Se Renova automáticamente igual k el. Subsidio?
    Gracias

  90. Tengo cita el día 27 para declaración de rentas anuales para subsidio de mayores 52-55.Se pondrán en contacto conmigo a través de de llamada o SMS?. Saludos.Muchas gracias,espero vuestra respuesta.

  91. TENGO CITACION PARA ACTO DE CONCILIACION EL DIA 06.04.2020 Y LAS OFICINAS ESTAN CERRADAS ¿QUE HAGO?POR OTRA PARTE PODIAN INSERTAR EN MIS DATOS MI CORREO ELECTRONICO. [email protected] GRACIAS-

    • Nosotros no somos el SEPE asi que nosotros no podemos incorporar su correo electrónico a ningún lado. En cuanto al acto de conciliación, efectivamente las oficinas están cerradas con lo que le volverán a dar una nueva cita en cuanto se abra

  92. Buenos días me ha echado la empresa el día 16 de marzo y estaba con contrato fijo de 13 años y ahora para solicitar el paro no hay manera y está todo cerrado quiero una cita para solicitarlo

  93. Hola, tenía cita en el SEPE para el miercoles 18 y aun no me han llamado, y es imposible llamar a la oficina ni coger una nueva cita por internet.
    he leído que se puede solicitar la prestación por desempleo por correo administrativo. ¿Alguien sabe como es eso?
    Gracias.

  94. Buenas tardes, mi marido tenía cita hoy a las 12:30 la información en el SEPE y no lo han llamado. Hemos llamado a varios teléfonos que hay de atención al ciudadano pero comunican y se cortan directamente. ¿Qué podemos hacer? Yo tengo el cita el miércoles para solicitar el paro y temo que no me llamen y no lo cobre el próximo mes. Si alguien pudiera indicarme que hacer en este caso se lo agradecería porque estamos bastante preocupados.

    Gracias, mucho ánimo a todos!

  95. buenos días.
    Los teléfonos para Murcia no funcionan, así como la cita previa en el portal sepe, da error, es imposible realizar ningún trámite desde hace semana y media. Alguna solución?
    gracias

  96. Cuando me han llamado para realizarme el tramite, me han dado un correo electronico erroneo y no me deja enviar mis datos para mi solicitud, alguien mas ha tenido este problema? saben como solucionarlo o cual es el correo correcto o donde hay un listado por provincias?

  97. Hola me he quedado parado el 18 de marzo y no sé cómo echar el paro,los números que ponen de información en mi oficina y la de la provincia me dicen que no existen.
    Que tengo q hacer para echar el paro?gracias

    • Si le ha afectado un ERTE, no necesita hacer ninguna gestión puesto que el SEPE le reconocerá la prestación en cuanto su empresa le comunique a esta entidad la suspensión del contrato. Si le han despedido, entonces deberá pedir cita previa en la web del SEPE y se pondrán en contacto con usted por correo electrónico o el teléfono

  98. Hola tengo una cita hoy, en el inem y esta cerrado, que tengo hacer? Soy madre solteracon dos hijas, y sin derecho cobra el paro, no puedo trabajar por tema de corona virus, no se mas que voy hacer, ay una posibilidad de una ayuda, para puedo alimenta a mis hijas, estoy perdida.. Tengo derecho o no?

  99. Tengo más de 60 años, fui autónomo mucho tiempo y estoy sin trabajo desde hace algunos años, no cumplo con el tiempo establecido para cobrar paro alguno; solo estoy inscrito como demandante de empleo; necesito su ayuda por favor gracias.

  100. Hola me despidieron el dia 14 estoy intentando gestionar la solicitud del paro pero no se solo pude pedir cita que supuesta mente era para el 20 como sabemos las oficinas estan cerradas que puedo hacer ya que no tengo codigo de asceso para poder tramitar telematica mente como puedo solicitar el para para poder cobra y poder alimentar ami familia ya k no tengo ningun ingreso solo tenia mi trabajo y me despidieron ayuda porfavor

  101. Buenos días:
    Estoy intentando solicitar la prestación a través de la página del SEPE de cita previa (ya sé que te llamarán…). No soy afectado de ERTE ni ERE, simplemente me quedé desempleado y quiero solicitar mi prestación. El tema es que cada vez que voy a pedir la cita previa en la web del SEPE, me dice que «En estos momentos no hay citas disponibles en la oficina seleccionada. Por favor, inténtelo el siguiente día laborable.»
    Bueno , pues así llevo desde la mitad de la semana pasada y no hay forma… A ver si algún alma caritativa me pudiera ayudar, ya que lo he intentado de todas las formas (Con el Certificado digital da error la web, los telfs no los cogen nunca, etc, etc…). Es desesperante…

  102. Hola soy de Salamanca tengo k sellar el paro el día 27 de marzo estoy cobrando la renta garantizada si están cerrado para sellar como hago gracias

    • Con la suspensión de plazos administrativos, nadie que esté recibiendo una ayuda dejará de recibirla por no sellar el paro y además, la mayoría de comunidades están procediendo a sellarlo automáticamente

  103. Buenos días
    Me dieron la baja el dia 12 de marzo ,al solicitar cita previa para el cobrar el paro me dieron el día cita 20 de abril,y hasta ahora nadie se ha puesto en contacto conmigo ni cogen el telefono me gustaría saber que va a pasar conmigo dando cuenta que la prestación se paga el día 10 del mes una vez la prestación tramitada ,no se si tengo que esperar 2 meses para cobrar ?

    • Si se ha visto afectado por un ERTE, no necesita pedir cita previa en el SEPE puesto que en su perfil de Twitter, se indica que las empresas serán las que gestionarán el paro de sus trabajadores en el SEPE. En caso de que sea un despido, deberá esperar a que le llamen

  104. Hola, Me an despedido tengo solo 10 días tarabajndo con la empresa. Contrato (6 meses 2 meses de pruba) tengo derecho al paro? Gracias.

  105. Hola alguien sabe Con todo este tema ahora ,como es el número para contactar con el 012 para incribirme como demandante de empleo porque llamo a el número que dicen Por Aquí y no me contestan en tenerife

  106. Los que cobramos una ayuda y no tenemos para terminar el mes nos darias un adelanto para pider comprar comida yo estoy de alquiler y solo me quedo para todo el mes 50 euros y ya no tengo nada en la nevera me gustaria saber una respuesta gracias

  107. Buenas e llamado para que me dieran cita previa para la prestacion por teemino de paro y no tengo manera que me den cita para que me llamen en la pagina es imposible siempre te pasa informacion y no la manera de hacerlo por favir que puedo hacer,xq encima empezaba a trabajar el diez de este mes y no e empezado por el virus covid-19 y dejate haber si puedo empezar por que esto ahora a creado un miedo en la gente que no es normal

  108. BUENAS, yo queria saber si a todo el mundo le arroja error «Forbidden» o 444 o lño que sea al entrar con su dni electronico a la sede…no puedo pedir la demanda y sin la demanda no puedo hacer nada, ni solicitar cosas externas como mi seguro de desempleo…ayuda please!!! alguien a conseguido hacer el Alta de Demanda de alguna manera???

  109. muy buenos dias que hacemos las empleadas de hogar 0 sea yo que es mi caso y tengo dos hijos conmigo no estoy apuntada al paro y aunque estuve antes no recibimos ayuda he estado limpiando casas antes sin contrato de trabajo porque no todos de dan de alta de empleada de hogar y ahora con la crisis a ver que hace uno y no me he vuelto a apuntar porque cuando lo hice la primera vez solo me dijisteis que me podia apuntar pero no podia cobrar el paro ya que las empladas de hogar no ntenemos ayuda por el paro espero alguna respuesta vuestra gracia cuidarse

  110. Hola, tenia cita para este jueves 19 de marzo de 2020 para la prestación por desempleo. Que tengo que hacer? El telefono que ponen no responde. Yo no sé de que forma se haria telematicamente. Yo soy de madrid. Muchas gracias, saludos.

  111. Hola. El día 25 tendría que solicitar la ayuda de los 55 años en adelante ¿cómo debo hacer para solicitar la cita previa para solucionarlo? Gracias.

  112. Muy buenas tardes. Ayer miercoles tenía cita para reanudar mi prestación por desempleo, pues he trabajado una horas y se me dio de baja. Resulta que no se como reanudar mi prestación pues están las oficinas cerradas y no dispongo de DNI electrónico.

  113. yo tenia cita hoy 19 de marzo para solicitar la prestacion contributiva y no me han llamado.Yo llamo y estan las lineas saturadas.

  114. Hola tengo que hacer la declaración anual de manifestación de los 52 años,tengo cita para el día 23/3, me llamarán, por teléfono es imposible,se me pasará el poder hacer la declaración.Por via telemática con clave permanente tampoco me deja, que hago ?

  115. Me han dado hora para solicitar la prestación del desempleo y me indican por un lado que vaya presencialmente el día que me ha asignado y por otro lado me dicen que ha me contactara ellos (oficina del vendrell de Tarragona ) que debo hacer?me llamarán?

  116. Por favor si alguien ha conseguido llamar a un número de teléfono contactar que lo publique no sabemos cómo hacer la gestión del paro ni dónde informarnos gracias

  117. Tenia cita. Para poder cobrar el paro. Queria saber como se hace. Telematicamente. Y si no estas apuntado al paro. Cobraria. Gracias

  118. HOLA BUENAS TARDES. TENGO QUE DECIROS QUE EL SEPE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. YO TENIA CITA EL 17 DE ESTE MES Y ME HAN SOLUCIONADO MI SOLICITUD DE SUBSIDIO. IMAGINO QUE TODOS LOS QUE TUVIERAIS CITA ANTERIOR AL CIERRE DE OFICINAS OS LLAMARAN. ANIMO Y SALUDOS A TODOS.

  119. Hola me an dado de baja en mi trabajo y no e podido comunicarme con algún nro de como cobrar el paro dicen llamar llamar y nadie coje

  120. Hola, ni el tlf 901 ni el provincial nadie coge el tlf dicen k no existe,. K podemos hacer para k nos den información en mi caso me despidieron el jueves , nos han dicho en la empresa k aún no está el certificado. Pero k pasa si no puedes arreglar los papeles. No cobraremos?

  121. Tengo ora el 25 de marzo para la ayuda después de agotar el paro ,15 días tengo a partir del 24 de marzo para solicitarla pero no puedo contactar con ninguna administración para saber que y como puedo arreglar la ayuda

  122. ¡Buenas tardes!. El viernes antes de cerrar las oficinas del SAE tuve la cita del SEPE para pedir la RAI. Me dijeron que a partir del lunes la podía pedir y me explicaron todo lo que tenía que llevar. Como está todo cerrado no he podido pedir todo lo que me piden. Hay algún plazo para pedir la RAI cuando se cumple el año de desempleo?.O cuando pase todo esto Y este de nuevo abierto el SEPE puedo echarla?.

  123. Hola tengo cita para el subsidio y como se ha cerrado el inem por causas del coronavirus y el teléfono ofrecido de Madrid dice que no existe que debo hacer?

  124. He hecho una solicitud al SEPE de ayuda para las personas con mas de 52 años, parados de larga duración. Ha sido rechazada por el motivo de no cumplir con el requisito de mínimo 15 años cotizados. Trabajando en dos países diferentes, con anterioridad a la solicitud, por el intermedio del INSS he hecho una solicitud de periodos trabajados en el extranjero. La respuesta a vuelto. Sumando lo que he trabajado en mi país de origen y España son 17 años. El SEPE no ha tenido en cuenta la antigüedad de mi país (del UE) con todo que INSS lo tenia. He hecho una reclamación previa a dirección provincial de Valencia, aportando el documento de vuelta de mi país, sellado por INSS. Han pasado 45 días, no tengo respuesta. Al teléfono no contesta nadie. Me voy a juicio?

  125. Buenos días, estoy en la misma situación, no puedo realizar trámites por medio del servicio on line del SEPE, también me han despedido justo el lunes 16, indicando que no superé periodo de prueba, sin firmar contrato, ni copia, que lo convierte en indefinido, si no estoy equivocada, el código de contrato, que aparece en nómina, me indica que tipo de contrato es, y por lo tanto, sé plazo del periodo de prueba, asi, que éste motivo, tampoco se cumple y no se debería haber puesto en la liquidación, así que, si se están aplicando los principios , si las cosas van mal, despido, pero como corresponde ,sí les he firmado, cada cual queda por lo qué es, y bueno estoy intentando solicitar una copia por éste medio, creo que es posible y no funciona, ahora la preocupación es cómo hacer trámites, dependo de éstos pocos ingresos,con hipoteca y sólo mi sueldo.

  126. Yo tenía ayer una cita con el sepe para transmitir la prestación día 17 y no fui x el coranovirus x lo visto me llamaron al móvil pero no lo escuche y ahora q pasa no kiero perder la prestación.

  127. Buenos días.
    Fui despedida de la empresa en la que estuve trabajando once años. Al mes encontré un nuevo trabajo por ETT. Pero el día 13/3 nos despidieron alegando que no podíamos hacer trabajos telemático. Mi horario era de 13 a 21 por lo que me fue imposible tanto apuntarme como solicitar la presentación que aún me corresponde. Y no tengo claves para hacerlo de forma telemática

  128. Buenos dias, tenia cita en la oficina el dia 16 , este lunes pasado, para renovar el subsidio para mayores de 55 o 52 años( cdo yo lo solicite era para mayores de 55). Me gustaria saber que tramites tengo que hacer para renovarlo, si puedo hacerlo por via telematica. Muchas gracias

  129. Tengo de plazo hasta el 20 para arreglar el subsidio..no cogen el teléfono y la página da error… qué hago?? cobraré igualmente..un saludo

  130. Los teléfonos no los sirven para nada porque no lo cogen , no hay forma de gestionar nada por internet porque no hay opciones y todo es un caos!!!
    Solo quiero saber si tengo derecho a algún tipo de prestación por ser familia vulnerable.
    Soy de Barcelona
    Dudo poder tramitar nada, no todo el mundo esta preparado para hacer estás gestiones por internet.
    Que hago? Estoy agotada y desesperada!!!

  131. articulo de mierda, ya que el sepe esta saturado y ninguno de los numeros listados esta activo, se supone que «van a reforzar la atencion telefonica» no podrian haber previsto que se les iva a saturar el sistema? pais de pandereta

  132. hola me an echado llevo tres dias intentando pedir cita llamando a los
    numeros que ay que llamar a todos i mas…… algun num me dicen que ya no existe , i ninguno me coje el telefono isi lo an llegado a cojer te ponen en espera mucho rato i luego te cuelgan , luego a traves via onlinne de la sepe.es/citaprevia tampoco me dejan que ago … doy100 euros quien me pueda pedir cita jejej que estoy ya asta los calamares de esto……

  133. Buenos días, tengo cita para prestaciones el día 24 pero no consigo contactar por teléfono con SEPE Madrid, ¿sabéis cómo van a funcionar las citas que ya dieron o cómo tengo que proceder? gracias!

  134. Hola, se me acaba el paro ahora en Abril y ya no tengo ningun tipo de prestación ni subsidio,tampoco puedo encontrar trabajo a causa de esta crisis, he estado a punto de hacerlo pero lo han parado, mi pregunta es si tambien sere beneficiaria en esta nueva ley que acabar de decir Pedro Sanchez para los mas vulnerables de esta crisis economica, es decir, que tambien tendre un nuevo paro?.
    Gracias

  135. Y qué ocurre con la gente que estamos parados y no cobramos ni paro ni ninguna ayuda y que debido a esta situación tampoco podemos buscar trabajo? El estado va a destinar algún tipo de ayuda o simplemente se va a ayudar a los afectados de un ERTE? Porque somos muchos en esta situación y por lo que se ve a nadie le importa…

  136. Me dieron carta de despido el 10 de marzo el 25 de marzo termina mi contrato, como hago para apuntarme al paro y poder cobrar prestacion, no puedo recoger los papeles, no puedo apuntarme al paro.no cogen los teléfonos por favor información, gracias

  137. Estaba cobrando el paro y se me agotó el dia.10 de marzo, queria solicitar el subsidio familiar y no pude hacerlo. Solo alcancé a sellar el 13 de marzo, q fue cuando me correspondia. Y debido al cierre de las oficinas no me dio tiempo a solicitar el subsidio familiar. Algüien sabe q puedo hacer o como puedo solicitar el subsidio muchas gracias.

  138. Pero los afectados de erte no podemos pedir paro porque no podemos inscribirnos como demandantes de empleo ni presencial ni telematicamente, al menos en andalucia ¡¡el sae no funciona!! ¿¿que hacemos?? Estamos en la calle, o mejor dicho en nuestras casas, sin comida porque los 4 chalados vaciaron los supermercados y sin dinero!! Y con hijos a los que alimentar aqui encerrados con nosotros…. ¡¡Diganme como lo hacemos!

  139. Hola, el pasado mes de febrero cobre mis últimos días de prestación por desempleo y ahora quiero solicitar el subsidio por desempleo, ahora mismo estoy en el mes de espera para poder solicitarlo. Mi duda es cómo puedo actuar si mi oficina del SEPE está cerrada. Donde me dirijo? Soy de un pueblo de Toledo. Mi oficina es en Torrijos. Puedo tramitarlo por Internet? Y si es asi, como hacerlo ?
    Gracias
    Un saludo

  140. Hola, he agotado ya la prestación por desempleo, el último mes que cobre fue el pasado mes de febrero que cobre cuatro días, y ahora tengo que solicitar el subsidio, estoy en el mes de espera. Estoy intentando llamar y no me da ni señal. Soy de un pueblo de Toledo, mi oficina de referencia es el Sepe de Torrijos, desearía saber si puedo hacerlo vía on línea? Y como puedo hacerlo? Y si tengo que ir a las oficinas, dado la situación cómo está, como no lo hago?
    Gracias por su atención
    Un saludo

  141. Hola los que ya estamos cobrando el paro cambia la situación? Hay alguna mejora ya que ahora es imposible buscar trabajo y el paro corre y para cuándo se me acabe quizás no esté solucionada la situación.
    Gracias

  142. Estoy cobrando la ayuda de los 52 años, y el día 14-03-2020, hace un año qué me la concedieron, tengo qué presentar documentación para poder renovar la ayuda debido al coronavirus la semana pasada, no me daban cita previa, y hoy día 17-03-2020, he llamado a varios números de teléfono para qué me indiquen cómo presentar la documentación, y no me cogen el teléfono, supongo qué debido al problema del coronavirus y a no poder presentar la documentación, no me quiten la ayuda de los 430 €. Espero noticias. Gracias

  143. Soy fija discontinua en un hotel de Granada me han despedido por el tema del coronavirus y posiblemente cierren el hotel temporalmente con un ERTE no me dejan acceder a SEPE para solicitar la reanudación de mi paro que ya tenía concedido cómo puedo acceder para hacer esta gestión. gracias

  144. Tengo que sellar el paro el día 26,siempre se sella en el ayuntamiento.
    He llamado y me han dicho que el sepe les ha dicho que el sello lo harán desde el sepe.
    Eso es cierto.
    Haber si después por no sellar en el ayuntamiento, boy ha tener problemas, para sellar el paro.

  145. Tenía cita hoy 17 de marzo para reanudar el paro.Estoy de baja en la demanda de empleo.como me doy de alta en la demanda???

  146. Hola. Me he quedado parado y hace muxoq no echo el paro que tengo que hacer para echarlo en la situación que tenemos. Me gustaría q me aconsejarais por favor. Soy de un pueblo de Sevilla.

  147. Buenas Tardes
    Los telefonos estan colapsados o no contestan y las oficinas del sepe atienden las llamadas de 9 a 2pm .Podrian tomar encuenta ampliar la atencion unas horas adicionales debido a la cantidad extraordinario que se han generado

  148. Hola yo tengo cita en la oficina de prestaciones para el dia 19/03/2020 para deper mis prestaciones por desempleo pero ahora que ya estan cerradas las oficinas del SEPE y el telefono que tienen en la wep no funciona o no existe hoy he estado intentando comunicarme con ellos pero después de estar mas de 36 minutos al telefono en espera nada solo la maquinita deciendo que el tiempo de espera es superior a 6 minutos!! Yo he esperado 36 minutos i nada
    Por favor me pueden decir como puedo apuntarme al paro con las oficinas cerradas y el telefono no funciona!!
    Gracias.

  149. Hola,el día 7 de marzo me ampliaron mi contrato el cual lo compatibilizaba con la ayuda familiar, me han dado de baja en mi contrato y necesito saber cómo puedo comunicarlo al SEPE para poder cobrar la ayuda en su totalidad ya que no la compatibilizo con el contrato.

  150. Buenas tardes:Me han despedido el lunes dia 16 y queria saber como apuntarme al paro y pedir el desempleo. Tengo entendido que en cuanto la empresa presenta los papeles del despido ,se te apunta directamente en el INEM pero para solicitar la prestacion en el SEPE ¿hace falta tener DNI electronico o firma digital o vale con usuario y contraseña??Gracias.

  151. Buenas tardes:
    Soy Dolores.. actualmente cobro el subsidio de desempleo. El otro día fui a renovarlo y me dijo la funcionaria que no podía renovarlo porque venía un día antes eso fue el día 11/03/2020. Y entonces entre en la página web del sepe para pedir otro día y ya no daban citas. En las páginas web. Ahora estoy preocupada porque no tengo cita ni puedo pedirla..Para hacer este trámite telematicamente se necesita una clave de acceso que no tengo..a ver si me puden dar una solución. Muchas gracias.

  152. Hola, vivis en mundos paralelos o a quien quereis engañar, la sede electronica no funciona y los telefonos no lo cogen (3 horas para no hablar he estado hoy) informaros bien porque vuestra información falta a la verdad.

  153. Hola buenas me pararon del trabajo por el corona virus y ahora quiero cita para tramitar el paro pero nose como llamo nadie contesta y por enternet no me sale como yo vivo en terrassa

  154. Hoy tenía cita presencial para pedir mi prestación llevo todo el día llamando y he intentado mediante sepe online y no puedo si me dicen algún número de contacto para intentarlo mañana,el que aparece en Internet no me lo cogen,muchas gracias

  155. buenas tardes ,quiero saber como soicitatr el subsidio agrario ya qu no puedo pedir cita y el tf no lo cogen .tenia qu solicitarlo a partir del 30 de marzo gracias

  156. buenas tardes ,quiero saber como soicitatr el subsidio agrario ya qu no puedo pedir cita y el tf no lo cogen .tenia qu solicitarlo a partir del 30 de marzo gracias

  157. Hola la empresa de mi marido ha hecho un erte y nos sabemos que tenemos que hacer para inscribirse en el paro y demás tramitaciones para poder cobrar,.

  158. Ola Buenas tengo Ke sellar el paro en arganda el día 20 viernes inose como azer lo siesta zerrada la oficina

  159. Buenas tardes,
    Tengo cita este jueves 19 en la oficina de Moratalaz para la prestación de desempleo, me gustaría saber que hacer si las oficinas se encuentran cerradas.
    ¿Hay alguna posibilidad de hacer el tramite sin presentarse?

    Gracias

  160. Buenas tardes, me encuentro se baja por enfermedad común y este lunes recibí un burofax de mi empresa en la que me habían incluido en un ERE y prescindian de mis servicios.
    La duda que tengo es la siguiente:
    Al seguir de baja médica tengo que esperar a que el médico me el alta para solicitar la prestación o tengo que solicitarla ya.

    Gracias y un saludo.

  161. Buenas tardes me gustaría saber qué pasa con las personas que hemos sido despedidas yo por ejemplo y tengo que reanudar el subsidio y está el SEPE cerrado internet no te deja tampoco y los teléfonos tampoco que puedo hacer para poder reanudar el subsidio y poder cobrar el próximo día 10 de abril no se donde acudir ya puede ayudarme alguien a saber dónde tengo que ir gracias

  162. Buenas tardes. Tengo cita para reanudar el paro el día 23/03/20 como hago si las oficinas están cerradas??

  163. Hola tenia cita para el día 17 de marzo. Para solicitar la reanudación del subsidio de 430 €€
    Y nada. Estoy muy preocupado ya que ni funciona el teléfono ni tampoco me deja hacer la gestión telematicamente.
    Tengo la ( clave permanente). Y claro hay pagos que hacer.
    Hay mucha información muchos teléfonos, pero no funciona nada. Por favor necesitamos soluciónes. Gracias

  164. Hola buenas tardes mira yo tengo cita mañana para solicitar el paro y no se que hacer me preocupa mucho que no pueda cobrar

  165. Porque dais un teléfono de logroño en el cual dice que no existe? Llevo 2 días llamando cada minuto y es imposible!!!!

  166. Hola yo estoy cobrando el subsidio de mayores de 55,años estuve de baja médica por una operación. El 11 de marzo el médica de cabecera me dió el alta. Tengo la cita el 18 de marzo para llevar la alta médica, y también quería darme de alta para la demanda de empleo. He intentando hacer el trámite por vía telemática y me lo han denegado. Me dicen que hay que presentarme en persona al INEM.para presentar la parte médica. Hay alguna forma de areglar este asunto?. Si tengo una cita hay que llamar para pedir otra cita o se nos asigna otra. Muchas gracias.

  167. Hola, me quedé en paro en febrero, y me han llamado para trabajar ahora, pero no puedo porque tengo una hija a cargo,quería saber si los días de estado de alarma se computan y te los descuentan o por el contrario no. Gracias de antemano

  168. Hola
    Se me ha acabado el contrato el 12 de Marzo,como tengo que hacer ahora para poder solicitar el paro? Estoy llamando al número que ponen y me dice que no existe dicho número.Muchas gracias

  169. Buenos días:

    Con fecha del 13/03/2020 me llamaron de una empresa para empezar a trabajar al día siguiente.

    Sin embargo por la tarde recibí un comunicado del ayuntamiento de San Martín de Valdeiglesias en el que indicaba que los autobuses de Cevesa que hacen la ruta a Madrid habían sido suspendidos por el coranovirus, por lo que puse un correo indicando la situación ya que no podía presentarme en el trabajo.

    Sin embargo ayer día 16/3/2020 me llegó un sms al teléfono indicando que el alta de fecha del día 13/03/2020 en la empresa ha sido eliminada.

    Por lo que ahora mi prestación de desempleo esta dada de baja y no voy a poder cobrar el paro.

    Estoy intentando solucionar el problema en los números de teléfono que indicáis el 901119999, 910504598, no están en funcionamiento.

    Y en la página de Sede electrónica intento enviar un correo explicando la situación y sale siempre el siguiente mensaje:

    Lo sentimos, en estos momentos nuestros sistemas no están disponibles.

    Estoy intentando solucionar el problema pero si no están operativos ni los teléfonos ni el correo no se puede gestionar nada.

    Necesito una solución cuanto antes para poder cobrar la prestación el mes que viene.

    Gracias

  170. Soy Lúcia, 55 años, en el Sepe dice que tengo que cotizar por 6 meses para tener derecho a ayuda(ya recibí lo tres RAI a que tenía derecho. Pasa que hago limpieza en dos casas(trabajo sin contrato) para mantenerme y no cotizo, ahora me dicen que no vaya a trabajar(tampoco se puede salir a la calle), puedo yo solicitar alguna ayuda. Gracias

  171. En Mallorca estamos igual no cogen el tlf y la plataforma online no funciona. Como se puede reanudar la prestación? Gracias!

  172. Yo tenía cita el día 16 para solicitar el subsidio. A mi nadie me contactó y encima el teléfono que pone de Madrid dice que no existe. ¿Qué se supone que hay que hacer?

  173. Hola tengo que renovar la rai y tengo la documentacion y no se que hacer,sera que lo renovaran automaticamente por este caso excepcional,estoy preocupada por si no cobro el mes que viene.
    Gracias

  174. Hola tengo cita el viernes 20 de marzo para comparecer y reanudar mi prestación, como hago ya que las oficinas no están trabajando al público?

  175. Holà Buenos dias
    Misituation es que hé tratado de gestionar là cita por desempleo puesto que la empresa me dio de baja
    Ni por telefono ni por online me hé podido comunicar

  176. Buenos días tengo un problema tengo ayuda de 52 años tengo que renovar me an dado varios números teléfono o no cogen o comunicando sin falta el 12 abril tendría que ir al renovar como si esta cerrado y no hay forma con los teléfonos sae me coge y me da uno de Madrid llamo a Sevilla dos hermanas nada no hay forma no tengo ordenador con móvil difícil ver y si te metes en cojer cita no puedes gracias por la respuesta

  177. Hola, actualmente me he quedado en el paro,por la situación que ahora estamos viviendo.Soy madre soltera,y el único sueldo que entra en mi casa es el mío.No sé cómo voy a vivir este tiempo ya que el SEPE, no se puede sacar cita previa,ni nada.Quisiera saber,como puedo hacer.Quisiera saber una solución.Gracias

  178. Buenas soy de Sevilla,me e quedado parado y necesito gestionar la documentación para poder cobrar el subsidio,y no sé dónde lo puedo hacer o no sé si es que no se puede hacer por qué si no lo entrego no cobraría el mes que viene en definitiva no tendría para comer haber si me podéis decir algo gracias

    • En la mayoría de las comunidades el sellado se hará de oficio, os enviarán un mensaje para confirmar que se ha sellado. De todas formas, repasaremos en breve cómo se está gestionando en cada comunidad

  179. Hola podría indicarme cómo solicitar el desempleo por Internet uta que lar oficina están cerradas hasta bueno advirtió por el corona virus

    • primero debes estar de alta en la oficina de empleo de tu comunidad. Y a continuación, puedes contactar con el SEPE de tu provincia a través de los teléfonos que te facilitamos en esta noticia

  180. Tengo cita para el día 23 de Marzo para entregar la vida laboral y un papel que me dieron en la seguridad social y para decir que mi renta no ha cambiado porque cumplo los 61 en Abril y no se como hacer

  181. Lamas y llamas y nadie Coje el teléfono o comunica todo el rato si tienes que dolicitar la prestación por desempleo a ver como lo haces te quedas sin poder arreglarla hasta que pase lo del coronavirus y mientras tanto que comes?

  182. Tenga cita para solicitar el paro el teléfono al que llamo no funciona y fui hasta la oficina del paro está cerrado me preocupa que me quede sin el paro que debo hacer

  183. tengo solicitar la prestacion por ordenador n tengo por telefono no me lo cogen perdere el paro tengo plazo astavel dia 23 marzo

  184. Como se tramiatan los papeles para los ertes.. Desde el trabajador. Ayer firme mi erte y me dieron informacion.
    Gracias.

  185. Hola, los telefonos no dan ni tono, estarán saturados , y el email de contacto da error , soy de cadiz , que debo de hacer ? Necesito sacar la tarjeta de desempleo y solicitar la prestacion.

  186. Hola buenas el día tres de abril tengo que sellar que puedo hacer no tengo la clave para poder sellar por Internet me la pueden solicitar

  187. Hoy martes 17 tenía. Cita para declarar mis rentas .por estar cobrando el subsidio de los 55 años. He llamado y me han pedido mis datos. Espero cobre el próximo mes.sin problemas

  188. Buenos días. En Madrid el SEPE está bloqueado, no atienden teléfono ni consultas por correo en su propia aplicación. ¿Cómo inscribirse como demandante de empleo y solicitar la prestación?

    • En Madrid, se te inscribe directamente como demandante de empleo en cuanto tu empresa presenta los documentos. Eso no lo hace el SEPE, lo hace la oficina de empleo de la Comunidad de Madrid. Tenemos otra noticia en la que se te indic cómo gestionar los trámites en las oficinas de empleo en la Comunidad de Madrid. En el SEPE lo que tienes que tramitar es la solicitud de prestación.

  189. Hola buenos dias, estoy recibiendo el paro pero edtoy haciendo un curso online para parados, me toca cambiar la fecha para sellar el paro ya que el curso termina un dia antes de sellar el paro y no me gustaria perderlo que es el único sustente que tiene mi familia,se puede modificar la fecha del sellado o no tendre problemas. Gracias

  190. Llevo dos días intentando llamar a la oficina que me corresponde al número gratuito que nos dan y me dice que no existe, entonces como quieren que haga mis trámites si no puedo ni llamar y el trámite que quiero hacer solo lo puedo hacer mediente llamada, como lo puedo hacer entonces?

  191. Hola, como hacemos los que vivimos en Igualada para hacer una reactivación del paro sino te atienden al teléfono de atención al cliente?

  192. Hola,he encontrado trabajo y me gustaria informar al sepe para que me borre como demandante de empleo.No cobro prestacion solo estoy apuntada en la demanda!que hago?

  193. Tengo cita el 18 de marzo para decir que mis rentas no han cambiado y seguir cobrando la ayuda para mayores de 55 años. Como lo voy a gestionar.

  194. Hola:
    Hoy 17 de Marzo me toca sellar el paro en Madrid oficina Águeda Diez, entonces sólo espero me envíen un sms?
    Gracias

  195. Yo tengo que sellar el paro el día 20 de Marzo en las oficinas de Guadalajara, podré hacerlo presencial o como tendré que hacerlo.

  196. Tengo que ir a firmar el 26 de marzo y mi esposo el 27 de marzo debo ir a la oficina o que debo hacer para no perder el paro o donde debo ir gracias

  197. Tengo que sellar el paro pero no tengo usuario ni contraseña.hantes sellaba en la maquina pero ahora que hago.»pierdo la ayuda que cobro?»

    • En qué comunidad sellas el paro>? Si es en Madrid, ya hemos explicado que el sellado lo harán ellos directamente y te mandarán un sms para entregarte el nuevo DARDE con las nuevas fechas

  198. Hola,tenía cita previa para reanudar la prestación de desempleo en la oficina más cercana de mi domicilio en Puertollano,(Ciudad Real),el día 26 de marzo.Mi duda es;¿cómo puedo gestionarlo debido a las medidas de seguridad del COVID-19?
    Espero una pronta respuesta.Gracias

  199. yo tengo cita para mañana martes para reanudar la prestacion,llamo por telefono y no me cogen,que hago?

  200. Buenas tardes: Tenía cita para este viernes 20 de marzo de 2020 para la prestación por desempleo, necesito reconfirmar por favor que efectivamente queda todo parado hasta que no salgamos de esta crisis, para no tener problemas con la prestación. El teléfono que ponen dice que ya no existe y no sé de que forma se haría telemáticamente…Muchas gracias, saludos

  201. Buenos días, me ha cumplido el 11 de marzo la prestación por desempleo de dos años. Me interesaría solicitar el subsidio para mayores de 52 años. Que debo de hacer?

  202. Que ahora nos dieron de baja en el trabajo me inscribi de nuevo como demandante de empleo,y si quisiera optar por el paro o ayuda lo q me toque no dan cita para prestaciones ,que debo hacer,para q no pasen los 15 dias para pedir prestacion

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